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Garantie

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour effectuer une réclamation dans le cadre d’une garantie associée à un produit acheté auprès de Leeds Transit. Un astérisque rouge (*) indique un champ obligatoire. Nous communiquerons rapidement avec vous après avoir reçu votre formulaire.

Un rapport sur la santé a-t-il été pris et téléchargé aujourd'hui?
Remarque: si le rapport de santé n'a pas été téléchargé sur Navistar, cette demande de garantie sera refusée.
Veuillez entrer les 8 derniers chiffres de votre NIV.
Une photo du numéro d’identification du véhicule.
1 seul fichier.
Limité à 12 Mo.
Types autorisés : gif, jpg, png.
Une photo du compteur kilométrique du véhicule.
1 seul fichier.
Limité à 12 Mo.
Types autorisés : gif, jpg, png.
Une photo du compteur d’heures de marche du moteur du véhicule.
1 seul fichier.
Limité à 12 Mo.
Types autorisés : gif, jpg, png.

Après la soumission du présent formulaire, un bon de réparation sera envoyé au concessionnaire dans les trois jours suivant la réception de la pièce, et la réparation sera effectuée. Le bon renfermera les renseignements suivants : NIV de 17 chiffres, numéro de série de la pièce (s’il y a lieu) et la date à laquelle la plainte, la cause et la mesure corrective ont été signalées, ainsi que la signature du directeur de l’installation de réparation.

L’étiquette de garantie doit être remplie et jointe pour toutes les pièces défectueuses. Les pièces seront conservées pendant 90 jours à partir de la date de réception. Vous recevrez une facture pour les pièces sous garantie qui ne sont pas retournées à Leeds Transit sur demande.

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